听英语隐私政策

一、我们如何收集和使用信息

为向您提供英语学习、账号管理、学习记录同步、会员订阅、口语练习和安全风控等功能，我们会根据实际使用场景收集以下信息：

• 账号信息：手机号、验证码校验结果、用户名、昵称、头像、账号 ID、登录状态、微信小程序 openid/unionid 等，用于注册登录、身份识别、账号同步和安全验证。
• 学习信息：学习进度、阅读记录、音频播放记录、生词本、收藏、练习记录、会员状态、订单状态等，用于展示学习内容、同步进度、提供个性化学习体验和会员权益。
• 语音与录音信息：当您使用跟读、口语测评、配音等功能时，我们会在您授权麦克风后采集录音，用于语音识别、发音评分、作品预览和学习反馈。您不授权麦克风，不影响浏览、阅读等基础功能。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、App 版本、小程序版本、网络状态、IP 地址、访问时间、崩溃日志、接口请求日志等，用于保障服务安全、排查故障、优化体验和防范作弊攻击。
• 支付与订阅信息：订单号、商品名称、会员套餐、支付渠道、支付状态、订阅状态等，用于完成交易、开通权益、售后核验和账务对账。银行卡号、Apple ID 支付凭证等敏感支付信息由支付渠道处理，我们不会直接收集完整支付账户信息。
• 您主动提供的信息：头像、昵称、反馈内容、客服沟通内容等，用于资料展示、问题处理和改进服务。

二、系统权限说明

我们仅在您使用相关功能时申请必要权限，您可以拒绝或在系统设置中关闭授权。关闭权限可能导致对应功能无法使用，但不影响其他基础功能。

• 麦克风权限：用于英语跟读、口语测评、配音录音。
• 相册或相机权限：用于选择或拍摄头像、保存学习图片等您主动触发的功能。
• 网络权限：用于连接服务器、同步学习数据、播放音频、登录和支付。
• 通知权限：如后续提供学习提醒或服务通知，将在取得授权后使用；您可随时在系统设置中关闭。

三、我们如何共享、转让和公开披露信息

我们不会出售您的个人信息。为实现服务功能，我们可能在必要范围内向以下第三方共享必要信息，并要求其按照本政策和相关法律法规处理信息：

• 登录、短信、支付、云服务、对象存储、音视频处理、语音识别或口语测评服务提供商，用于完成验证码发送、支付结算、数据存储、音频处理和发音评分。
• 微信、Apple、支付渠道等平台方，用于授权登录、手机号授权、订阅管理、支付与退款处理。
• 监管机关、司法机关或法律法规要求的其他主体。

除获得您的单独同意、法律法规要求、保护用户或公众安全、公司合并分立或资产转让等情形外，我们不会转让或公开披露您的个人信息。

四、接入第三方 SDK 情况说明

为实现支付、设备标识读取、账号安全、风险识别和基础功能兼容，我们可能接入以下第三方 SDK。我们仅会在实现相关功能所需的范围内向第三方 SDK 提供必要信息。

• SDK名称：DCloud uni-app / 5+ App 引擎；开发者：数字天堂（北京）网络技术有限公司；使用目的：用于 App 运行、兼容性和基础能力支持；使用场景：App 启动、页面渲染、基础组件调用、异常诊断；调用权限说明：可能在基础运行过程中读取网络状态、设备基础信息等必要信息；个人信息收集类型及方式：通过 SDK 自动采集设备信息（设备品牌及型号、CPU类型、屏幕参数、操作系统名称及版本、网络类型、IP地址、User Agent信息、设备语言、时区、设备是否为模拟器或已经被root、匿名设备标识符）、应用信息（应用名、应用包名、版本、AppId、包含的SDK信息）、报错时的堆栈信息、引擎启动时间和内存消耗等必要信息；频次时机：App 启动、运行和异常发生时；SDK隐私政策链接：https://dcloud.io/license/appprivacy.html
• SDK名称：APP支付客户端SDK；包名：com.alipay.sdk；开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司；使用目的：用于会员订单的支付宝 App 支付、支付结果确认和交易安全；使用场景：用户主动选择支付宝支付并点击确认支付时；调用权限说明：不主动申请通讯录、短信、相册等与支付无关权限，可能读取完成支付所需的设备、网络和应用信息；个人信息收集类型及方式：通过 SDK 自动采集设备信息（如设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络状态、IP 地址等）、应用信息、支付订单信息、支付状态等必要信息；频次时机：发起支付、支付过程和支付结果回传时；SDK隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
• SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK；包名：com.bun.miitmdid；开发者：中国信息通信研究院；使用目的：用于在设备系统支持时读取 OAID、VAID、AAID 等补充设备标识，进行账号安全、风险识别和基础统计；使用场景：App 启动、账号安全校验、风险识别和基础统计时；调用权限说明：用于读取移动智能终端补充设备标识，不读取通讯录、短信、相册内容；个人信息收集类型及方式：通过 SDK 自动采集设备制造商、设备型号、操作系统版本、应用包名、补充设备标识符等必要信息；频次时机：App 启动、初始化或需要进行风险识别时；SDK隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

五、信息存储与保护

我们会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息。法律法规对保存期限另有要求的，我们将按规定保存；超出保存期限后，我们会删除或匿名化处理。

我们采取访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计、最小权限管理等措施保护个人信息安全。但互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施并及时告知您。

六、您的权利

您有权依法访问、更正、删除您的个人信息，撤回授权同意，注销账号，获取个人信息副本，以及对自动化决策结果进行解释或拒绝。您可以在 App 或小程序内通过“我的-设置”管理账号，也可以通过本政策提供的联系方式联系我们处理。

请您理解，撤回授权或删除信息可能导致部分功能无法继续使用；账号注销后，我们将停止为该账号提供服务，并依法删除或匿名化处理相关个人信息。

七、儿童与未成年人保护

若您未满十四周岁，请在监护人同意和指导下使用本服务。我们不会故意收集未经监护人同意的儿童个人信息。如监护人发现儿童个人信息被不当收集或使用，可通过本政策提供的联系方式联系我们删除或更正。

八、Cookie、缓存与本地存储

为保持登录状态、保存学习设置、提升访问速度和改善体验，我们可能在您的设备上使用本地存储、缓存或类似技术。您可以通过系统设置、清理缓存或注销账号管理相关数据。

九、本政策的更新

我们可能根据业务变化、法律法规或监管要求更新本政策。重大变更会通过 App、小程序弹窗、公告或页面提示等合理方式告知您。若您在更新后继续使用本服务，视为您已充分阅读并同意更新后的政策。

十、联系我们

如您对个人信息处理、权限使用、账号注销或本隐私政策有疑问、投诉或请求，请通过 App 或小程序内的客服入口，或发送邮件至 support@tingyingyu.cssqwq.com 联系我们。我们将在验证您的身份后，于法律法规要求的期限内答复。